Atención al Cliente
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 44/2002 de 22 de noviembre de medidas de reforma del sistema financiero, la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo y normativa de desarrollo. La compañía pone a diposición de sus clientes un "Servicio de Atención al Cliente" que atenderá y resolverá en un plazo de dos meses las quejas y reclamaciones que sus clientes puedan plantear.
Las citadas reclamaciones deberán dirigirse por escrito:
Servicio de Atención al
Cliente
Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1 planta 23
28020 Madrid
o por correo electrónico atencionalcliente@grupocimd.com
En caso de que no sean resueltas a su satisfacción podrán dirigirse ante el Comisionado para la defensa del Cliente de servicios Financieros en la CNMV.
La compañia y sus empleados deberán cumplir
con las normas de actuación del mercado de valores www.cnmv.es
REGLAMENTO PARA LA DEFENSA
DEL CLIENTE

